可乐云隐私政策 - 版本V2.1

🔍 第一章数据收集与使用范围

数据类别	收集场景	数据示例	法律依据
身份数据	账户注册	手机号、邮箱、企业营业执照	《网络安全法》第22条
	实名认证	身份证正反面扫描件	《反恐怖主义法》第21条
	客服沟通	人脸识别验证	《个人信息保护法》第13条

🔧 技术基础设施数据

服务器日志：IP地址、访问时间戳、请求头信息（保留6个月）
资源使用数据：CPU占用率、内存消耗量、带宽峰值（用于容量规划）

🛡️ 第二章安全保障体系

■ 物理安全

数据中心通过ISO 27001认证，配备生物识别门禁系统

■ 数据加密

传输层：TLS 1.3 + HSTS
存储层：AES-256加密的分布式存储

■ 访问控制

实施RBAC（基于角色的访问控制）模型，操作日志留存180天

重要提示：

根据《数据安全法》第31条，我们已向公安机关备案网络安全等级保护测评报告

📱 第三章用户权利行使指南

① 查看/修改个人信息 ② 数据可携权申请 ③ 账户注销服务

响应时效承诺：

请求类型	普通响应	加急通道
信息查询	3个工作日	1个工作日内（需验证紧急事由）
数据导出	7个工作日	3个工作日内

🌐 第四章数据跨境传输机制

合规传输路径：

通过SCCs（标准合同条款）向AWS Frankfurt传输日志数据
采用隐私增强技术（PETs）处理香港节点的计费信息

接收方管控：

每季度进行供应商DPIA（数据保护影响评估）
要求接收方购买数据泄露保险（最低保额500万欧元）

👶 第五章未成年人特别保护

严格年龄验证：

注册时需完成身份证实名认证，14岁以下用户账户自动冻结

监护人控制：

通过「家庭账户」功能实现使用时长限制与消费限额管理